O curso

Toda empresa, por mais empenhada que seja, está sujeita a ter problemas com seus produtos ou serviços. A Gestão da Qualidade visa cercar ao máximo a possibilidade dessas ocorrências, implantando e mantendo o cumprimento de padrões e normas de produção. Mesmo porque, em vista do ritmo acelerado com que mudam as tecnologias, esse acompanhamento acurado de procedimentos sempre é necessário, tendo por princípios norteadores o foco no cliente, o desenvolvimento de pessoas, a melhoria contínua e a abordagem sistêmica. 

Mercado de trabalho

Você poderá atuar como auditor interno ou em entidades de certificação, analista de planos e reorganização de processos, métodos de trabalho e produtos, e como gerente estratégico de qualidade, para a empresa obter determinada certificação. Também poderá ser supervisor de processos de qualidade, supervisionar as alterações no processo produtivo, além de capacitar os profissionais envolvidos.